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fastcare bietet Ihnen ein 14 tägiges Rückgaberecht für von uns bezogene Fertigarzneimttel. Bezogene Einzelrezepturen sind von der Rücknahme ausgeschlossen es sei denn qualitative Mängel sind nachweisbar. In diesen Fällen führen wir die Rezepturen einer Nachprüfung zu und erlauben uns den resultierenden Kostenaufwand im unbegründeten Fall Ihnen in Rechnung zu stellen.

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind rezeptpflichtige Arzneimittel von dieser Regelung ausgenommen.

Falls Sie Produkte zurückgeben möchten, nehmen Sie Kontakt mit fastcare unter der Rufnummer 07366-6359 auf. Dort wird Ihnen der nächste Standort einer GLS-Vertretung mitgeteilt, die Ihre Retoure entgegen nimmt.


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